Cuando Jeff y yo escribimos Scrum: El arte de hacer el doble de trabajo en la mitad de tiempo una de nuestras esperanzas es que ayude a desencadenar una revolución Agile dentro de las empresas. Como escribimos, la forma en que funciona el mundo está rota. Siempre es agradable encontrar entradas de blog como esta.
Paul Demarco, cofundador de la empresa canadiense de marketing Intriga MediaHace unos seis meses, escuché el audiolibro y enseguida se me ocurrió la idea de utilizar Scrum no para el software, sino para el marketing. Los resultados, como escribeson claras:
1. Completamos entre 6 y 12 meses de trabajo en tres semanas
Esta parte tiene muchas implicaciones. Esto nos ayuda a evitar las constantes idas y venidas con nuestros clientes por parte de varios miembros del equipo cada mes. A nuestros clientes les encanta este proceso porque pueden verlo todo de antemano y no tienen que preocuparse de la tarea mensual de revisar el contenido y tener que aprobarlo todo.
2. A los clientes les encanta el proceso
A los clientes no sólo les encanta no tener que ir de un lado para otro, sino también la calidad del trabajo que están viendo. En todas las sesiones de aprobación que hemos celebrado hasta ahora, hemos obtenido la aprobación de todo lo que presentamos, algo que no nos ocurría cuando realizábamos trabajos todos los meses para estos clientes.
3. A nuestro equipo le encanta el proceso
Nuestro equipo se da cuenta de que está más al tanto de los proyectos en los que trabaja. Entienden el panorama general de lo que los clientes quieren conseguir y participan en el proceso en cada paso del camino. También se dan cuenta de que producen un trabajo de mayor calidad en mucho menos tiempo. Ser capaz de centrarse en un tipo de negocio durante un período de tres semanas les permite permanecer en esa mentalidad, entrar en el flujo, y lograr mucho más durante ese tiempo.
Ah, y también les gusta poder centrarse en lo que mejor saben hacer cada día, que es llevar a cabo sus iniciativas, en lugar de intentar perseguir a la gente por teléfono para conseguir contenidos y aprobación.
Seis meses en tres semanas. Eso sí que es aceleración.