Director de Operaciones de Formación

Nuestra misión en Scrum Inc. es cambiar radicalmente la forma en que el mundo hace su trabajo. Ofrecemos formación, consultoría y coaching para ayudar a las empresas a crear lugares de trabajo más productivos y felices. Nuestros clientes van desde nuevas empresas hasta compañías de Fortune 50 que utilizan Scrum para reinventar su forma de ofrecer productos, dar forma a su organización e impulsar el valor de las partes interesadas.

El Director de Operaciones de Formación será la principal interfaz entre Scrum Inc. y nuestra comunidad mundial de formadores y el punto central de contacto para los candidatos a formadores. En este puesto, su experiencia diaria incluirá:

• Guiar a los candidatos a formadores cualificados a lo largo del proceso de obtención de la credencial de formador, incluida la preparación del material de solicitud.
• Coordinación y comunicación con los miembros de la comunidad, gestión de las comunicaciones a través de canales en tiempo real, como Slack.
• Co-facilitación de eventos Train the Trainer
• Garantizar la disponibilidad de los materiales de formación más recientes
• Proporcionar información y orientación sobre técnicas y contenidos de formación
• Recoger y aplicar las opiniones de la comunidad
• Eliminar los impedimentos técnicos y no técnicos de los formadores
• Evaluación de las credenciales de los candidatos a formadores para garantizar los máximos niveles de calidad
• Desarrollar nuevas oportunidades de negocio estratégicas para inspirar la creación de valor para nuevos clientes.

Conocimientos que tiene:

• Cómo crear y hacer crecer con éxito una comunidad profesional, con lo digital como aspecto esencial
• Aptitudes demostrables para cultivar estratégicamente las relaciones comerciales a fin de impulsar resultados mutuamente beneficiosos para la empresa y el cliente.
• Conocimiento del panorama competitivo en torno a los marcos ágiles o un plan sólido para adquirirlo.
• Experiencia práctica con Scrum a nivel de equipo, preferiblemente Scrum@Scale
• Preferiblemente, experiencia en gestión de relaciones con los clientes y en marketing

Habilidades y capacidades que necesitará para triunfar:

• Orientado a los resultados: tener en mente el resultado estratégico más importante (una comunidad de formadores próspera) al tiempo que se atienden las necesidades inmediatas de la comunidad.
• Capacidad para facilitar grandes eventos globales, aprovechando Zoom y herramientas de colaboración en línea como Slack y Mural.
• Gran capacidad de organización y comunicación para crear mensajes eficaces a nivel de programa que transmitan un alto nivel de exigencia para la comunidad y sus miembros.
• Pensador flexible y creativo con capacidad para pensar sobre la marcha, incluido un fuerte instinto de conciencia de la situación, capacidad para "leer la sala" y adaptarse en el momento para resolver problemas de formas a veces poco comunes.
• Aptitud para interactuar con sistemas SaaS (software como servicio) para realizar consultas básicas antes de interactuar con el personal de ingeniería de software.
• Aprendizaje continuo que es implacable en la adquisición de conocimientos para ayudar al equipo, a la empresa y a los clientes a lograr más, incluida la profundización en problemas complejos y la creación de soluciones.
• Una mentalidad de crecimiento, coherente con los 5 Valores Scrum
• Se valorarán los conocimientos multilingües más allá del inglés.

Tenemos: 

• Una próspera comunidad de formadores y un creciente programa educativo y de acreditación profesional
• Oportunidades de trabajar con los mejores y más experimentados equipos de Scrum del planeta en la empresa dirigida por el Dr. Jeff Sutherland, cocreador de Scrum.
• Una audiencia mundial con socios en todos los continentes
• La oportunidad de dar forma a algo nuevo con apoyo experimentado
• Remuneración y prestaciones generosas (sanidad, dental, vacaciones, jubilación, etc.), oportunidades de desarrollo profesional y participación en los beneficios basada en la empresa.

 Lo que haremos juntos:

• Estamos en una etapa de asentamiento de nuestra marca, de fomento de la colaboración y el crecimiento de nuestras comunidades, y de atracción de los mejores y más cualificados profesionales para que se unan a nuestra misión
• Este proceso requerirá mucha ayuda, iteración, recopilación de opiniones y presentación de soluciones.
• Desarrollar nuevas formas para que este grupo colabore y aprenda de los demás.
• Organizar reuniones periódicas de formadores para darles la oportunidad de compartir estudios de casos, aprovechar las últimas ideas y mejorar su oficio.

Scrum Inc es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Usted debe estar legalmente autorizado para trabajar en los Estados Unidos. El patrocinio no está disponible.