Avez-vous besoin d'une équipe de transition ?

Nous avons récemment évaluée une jeune mise en œuvre de Scrum et nos observations ont donné lieu à de nombreuses discussions au sein du bureau. Nous avons vu des équipes enthousiastes, une cadence stable de réunions et des dirigeants désireux de soutenir la mise en œuvre - en d'autres termes, un début très prometteur. Pourtant, les équipes se heurtaient à un mur et l'organisation avait du mal à comprendre ce qui se passait. pourquoi. Notre réponse : Vous avez besoin d'une équipe de transition.

En creusant davantage pour trouver la cause profonde de ce qui bloquait la mise en œuvre, il est apparu clairement que les équipes se débattaient toutes avec les mêmes obstacles organisationnels. (Nous utilisons le terme "obstacle organisationnel" pour désigner les obstacles qui dépassent la sphère d'influence d'une équipe). Pourtant, personne au sein de l'organisation n'était responsable ou habilité à s'attaquer à ces obstacles.

Pourquoi une équipe de transition ?

Scrum modifie fondamentalement la façon dont les équipes interagissent avec l'organisation. Ce changement met en évidence de nombreux obstacles qui, s'ils ne sont pas résolus au niveau de l'entreprise, limitent souvent les équipes à une fraction de leur potentiel. Une équipe de transition est chargée d'assurer la coordination entre les équipes et l'entreprise afin d'identifier et de supprimer les obstacles organisationnels.

Une équipe de transition bien gérée s'appropriera le processus de passage à Scrum et sera tenue responsable de sa réussite. Pour ce faire, elle doit être habilitée à résoudre les problèmes qui ne peuvent être résolus au niveau de l'équipe.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Idéalement, il s'agira de l'une des premières équipes Scrum mises en place par votre organisation, afin qu'elle puisse soutenir la mise en œuvre dès le premier jour. La composition de l'équipe de transition dépend largement du contexte. Pour réussir, l'équipe doit être interfonctionnelle et habilitée, c'est-à-dire qu'elle doit posséder la diversité et l'autorité nécessaires pour mener à bien les changements organisationnels requis. La liste des membres de l'équipe peut évoluer au fur et à mesure que la mise en œuvre de Scrum gagne en maturité et que les obstacles organisationnels commencent à changer de nature.

L'équipe de transition travaille en étroite collaboration avec les équipes Scrum pour découvrir les obstacles communs qui les ralentissent, mais qui sont hors de la sphère d'influence des équipes. Ces obstacles se présentent sous de nombreuses formes, telles que le besoin d'une formation plus poussée, d'une approche plus agile de la planification des produits, d'une meilleure infrastructure de test, d'un outillage plus agile, etc. L'équipe de transition ajoute ces obstacles à un carnet d'obstacles organisationnels, qu'elle classe par ordre de priorité selon la méthode Scrum. L'équipe ouvre la voie au succès de l'agilité en travaillant par sprints pour s'attaquer à l'arriéré d'obstacles en tête de l'arriéré. Il est tout aussi important que l'équipe de transition rende visibles ces obstacles et la vitesse à laquelle ils sont surmontés, ce qui constitue la mesure clé de la réussite de la transformation agile.

L'objectif ultime d'une équipe de transition est d'instiller une culture d'amélioration continue, non seulement au sein des équipes, mais aussi de haut en bas de l'échelle. Lorsque l'équipe de transition a atteint un niveau de maturité relativement élevé (Scrum), elle ne doit pas être dissoute, mais plutôt réaffectée avec une charte visant à soutenir l'agilité continue de l'organisation. À ce stade, l'équipe devient le centre de soutien de référence pour les équipes qui ont besoin de coaching, de formation pour un nouveau membre ou d'idées pour surmonter un obstacle.

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