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Débat sur le rythme durable avec le Dr Jeff Sutherland et JJ Sutherland

Dans le paysage en constante évolution des méthodologies Agile, le terme "rythme soutenable" a souvent été relégué au rang de mot à la mode - mal compris, mal appliqué, et parfois même utilisé à tort comme une excuse pour la médiocrité. Je souhaite récupérer et redéfinir le rythme soutenable, en l'élevant d'un simple concept à un outil puissant dans l'arsenal des équipes et des organisations Agile.

En 2001, lors d'une réunion à Snowbird, dans l'Utah (États-Unis), un groupe d'experts en développement de logiciels s'est réuni pour trouver un langage commun pour leurs processus légers. Le terme "Agile" a été adopté, inspiré par un livre sur 100 entreprises de matériel informatique allégées qui avaient formé un consortium Agile.

Pendant une pause-café de 10 minutes seulement, huit personnes sont restées dans le pavillon pour rédiger les quatre valeurs fondamentales du Manifeste Agile. Lorsque les neuf autres sont revenus des pistes de ski, ils ont trouvé les valeurs si convaincantes qu'ils les ont acceptées sans les modifier. Le reste de la journée a été consacré à l'élaboration des 12 principes directeurs. L'un d'entre eux était l'idée d'un rythme durable.

L'armement des principes agiles et l'interprétation erronée du rythme durable

Au fil des ans, la communauté Agile a déformé ces principes. Des concepts tels que l'auto-organisation ont été transformés en armes pour signifier "faites ce que vous voulez", ce qui a conduit à un manque d'alignement et de responsabilité. Cette interprétation erronée était si répandue que le guide Scrum a dû être révisé. Le terme "auto-organisation" a été remplacé par "autogestion" pour corriger ce malentendu. De même, l'expression "Servant Leadership" a été reformulée en "A Leader Who Serves" (un leader qui sert) parce que les Scrum Masters, agissant comme des "commis", facilitaient l'échec des 58% équipes Agile. Compte tenu de l'utilisation abusive actuelle de l'expression "rythme durable", il est évident qu'une nouvelle mise à jour du Guide Scrum s'impose de toute urgence.

Le concept de "rythme durable" a été grossièrement mal interprété. Conçu à l'origine pour garantir la productivité et l'innovation à long terme, il est aujourd'hui utilisé comme un bouclier contre la responsabilité. Cette mauvaise utilisation a contribué au taux d'échec élevé des équipes "Agile de nom seulement". Dans ces conditions, un réexamen et une éventuelle révision du "rythme durable" dans le guide Scrum sont justifiés pour éviter qu'il ne soit utilisé comme une arme contre la performance.

En s'inspirant du modèle du cerveau à énergie libre de Frison, une grande prévisibilité et moins de surprises permettent de libérer de l'énergie pour l'innovation. Il ne s'agit pas d'aller lentement, mais de maintenir un rythme qui permette d'innover en permanence sans s'épuiser. Les managers qui poussent leurs équipes à terminer trop de choses épuisent l'énergie du cerveau, ce qui rend l'innovation impossible.

La nécessité d'une remise à zéro

Il est temps de retrouver la véritable essence de l'Agile, qui s'aligne sur les principes des systèmes adaptatifs complexes. L'habilitation doit être gagnée et maintenue par la performance, et le "rythme durable" ne devrait jamais être une excuse pour ne pas produire de résultats. Le guide Scrum, en tant que document vivant, doit s'adapter une fois de plus pour clarifier ces concepts essentiels.

Au début des années 2000, le Manifeste Agile est apparu comme un manuel de vol pour naviguer dans les cieux turbulents du développement de logiciels. Élaboré par des visionnaires qui avaient multiplié par 10 les performances grâce à Scrum et XP, le manifeste était une distillation de leur sagesse collective. L'un de ses principes directeurs est le "rythme durable", un concept enraciné dans la compréhension du fait que la haute performance est un marathon, et non un sprint.

Dans le monde de l'aviation, les avions de chasse sont des merveilles d'ingénierie, conçus pour être agiles et rapides. Pourtant, ils sont intrinsèquement instables et nécessitent des ajustements constants pour maintenir leur cap. Cela reflète le parcours des équipes hyperproductives du Scrum, qui opèrent également dans un environnement intrinsèquement instable, en corrigeant continuellement leur trajectoire pour la maintenir.

La théorie de Frison : L'aérodynamique du cerveau

La théorie de Frison postule que l'évolution du cerveau est liée à la prévisibilité et à la réduction des surprises. Les pilotes de chasse tirent parti de ce trait humain inné pour garder le contrôle au milieu des turbulences. De même, les équipes hyperproductives utilisent des mesures telles que la vélocité et les tableaux d'avancement pour atteindre un niveau élevé de prévisibilité, minimisant ainsi les surprises et maximisant les performances.

Le modèle "Les équipes qui finissent tôt accélèrent plus vite" est basé sur l'utilisation de plusieurs modèles de soutien pour atteindre un rythme durable où l'équipe prédit avec précision ce qu'elle peut faire afin de fournir régulièrement les résultats planifiés à l'avance. Cela permet d'éviter le coût de la non-réalisation des attentes, qui génère un gaspillage d'énergie pour remédier à une situation défectueuse. Cette énergie est utilisée pour l'amélioration continue, l'innovation et l'accélération de l'équipe.

Un rythme durable : la force qui sous-tend la performance à long terme

L'objectif initial de l'inclusion d'un "rythme soutenable" dans le Manifeste Agile était de s'assurer que les équipes puissent maintenir des performances 10 fois supérieures sans s'épuiser - un peu comme un pilote de chasse gère son énergie pour soutenir des vols de longue durée. Il ne s'agit pas de ralentir, mais de calibrer sa vitesse pour tenir la distance. Dans ce contexte, un rythme durable est synonyme de prévisibilité élevée, de surprises minimales et d'innovation constante.

Tout comme les avions de chasse ont besoin d'un équilibre délicat entre vitesse, agilité et contrôle pour naviguer dans le ciel, les équipes hyperproductives ont besoin d'un équilibre similaire pour naviguer dans le paysage complexe du développement de produits. Les deux entités sont guidées par les mêmes principes : maximiser la prévisibilité, minimiser les surprises et procéder à des ajustements constants pour maintenir le cap. C'est l'essence même du rythme durable, un principe qui, lorsqu'il est compris et appliqué correctement, peut propulser les équipes vers de nouveaux sommets de performance et d'innovation.

La trajectoire de vol vers l'avant : Reprendre le vrai nord de l'Agile

Alors que nous continuons à explorer le paysage Agile, rappelons-nous que l'intention initiale du Manifeste Agile était de fournir un cadre pour une excellence durable. Il est temps de reprendre cette intention, guidés par les leçons que nous pouvons tirer de l'aérodynamique des avions de chasse et de la neuroscience de la théorie de Frison. Le rythme durable n'est pas un compromis ; c'est un engagement à l'excellence, un engagement à être Agile dans le vrai sens du terme.

L'expression "rythme durable" a été mal utilisée et mal comprise, servant souvent d'excuse commode à la sous-performance. Il est temps de récupérer son intention première en tant qu'arme de transcendance. Les premières équipes Scrum et XP n'ont pas utilisé ce principe pour justifier la médiocrité ; elles l'ont utilisé pour alimenter leur voyage vers une performance 10x.

La dernière frontière : Transcendance

En utilisant le rythme durable comme outil de transcendance, les organisations peuvent se libérer des chaînes de la médiocrité et s'élever vers de nouveaux sommets. Il ne s'agit pas d'une chimère, mais d'une réalité tangible pour ceux qui sont prêts à adopter les principes et les pratiques qui ont fait leurs preuves.

Ne nous contentons pas de la médiocrité alors que nous disposons des outils et des connaissances nécessaires pour atteindre la grandeur.

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