L'innovation agile : Comment faire de l'idéation Scrum

Je m'intéresse beaucoup à la croissance et à l'évolution du processus Agile, et à son éventuelle intégration dans d'autres types de travail que l'écriture de logiciels. En particulier, je m'intéresse beaucoup à l'intersection entre Agile et l'innovation. Certains détracteurs de l'approche Agile affirment que là où la méthode Scrum commence, l'innovation s'arrête. Rien n'est plus faux. L'agilité et l'innovation reposent toutes deux sur le simple fait d'apprendre à voir la réalité clairement et d'adopter une approche souple de la mise en œuvre.

Un nouveau livre a été publié l'année dernière, Agile Innovation : The Revolutionary Approach to Accelerate Success, Inspire Engagement, and Ignite Creativity, qui propose une nouvelle approche de l'innovation en combinant les aspects clés du processus de développement Agile avec les principes de la méthodologie classique de l'innovation. Je pourrais plaisanter en disant que c'est comme le chocolat et le beurre de cacahuètes, mais cette approche mérite d'être sérieusement prise en considération.

Les auteurs, Langdon Morris, Moses Ma et Po Chi Wu, se concentrent sur trois facteurs essentiels au succès de l'innovation : accélérer le processus global en passant à des équipes auto-organisées ; réduire les risques inhérents en donnant aux équipes les moyens de s'auto-optimiser intelligemment afin de permettre l'extension du processus Agile pour transformer l'ensemble de l'organisation ; et enfin, proposer qu'il est possible pour ces équipes de s'auto-accomplir.

Dans les premiers chapitres, les auteurs expliquent la nécessité de l'agilité et de l'innovation, et montrent comment cette nouvelle approche de l'innovation est une extension et une évolution naturelle du Manifeste pour le développement agile de logiciels. Ensuite, ils décrivent en détail comment cela fonctionne réellement, en passant à des équipes d'innovation auto-organisées à une nouvelle unité fondamentale de collaboration appelée l'IdeaScrum. Il s'agit d'une approche qui donne à réfléchir pour transformer les équipes d'idéation ad hoc afin d'utiliser des techniques itératives pour améliorer le brainstorming.

Les sections suivantes traitent du concept d'équipes auto-optimisantes. L'un des aspects les plus difficiles du passage à un modèle Agile est que, lorsque vous divisez votre projet de développement monolithique hautement contrôlé en 50 à 100 "équipes de mêlée" qui sont toutes "auto-organisées", en quoi cela diffère-t-il de la conduite d'un troupeau de chats ? En d'autres termes, comment faire évoluer la méthode Agile ? Les auteurs discutent du besoin permanent de gérer les risques, par le biais de la gestion de portefeuille, à une époque où les équipes autonomes sont autorisées à "pivoter" à leur guise. Leurs idées sur les portefeuilles pivotables, utilisant des méthodes pour assurer l'alignement stratégique, donnent à réfléchir.

Les derniers chapitres traitent du leadership agile. Les auteurs s'inspirent de la théorie Z d'Abraham Maslow pour créer des organisations qui se réalisent elles-mêmes, et de nombreux concepts proposés dans ce livre rejoignent mes propres travaux et théories sur le gaspillage des émotions, les mesures du bonheur et le changement de comportement. Le chapitre sur l'innovation ouverte offre une vision vraiment époustouflante du monde tel qu'il pourrait être un jour, avec des technologies de collaboration futuristes telles que des modèles de confiance non binaires et la vision d'un réseau intelligent d'innovation mondiale - qui sont tout simplement époustouflants.

En définitive, il s'agit d'un livre très important, qui plaide en faveur d'un changement de paradigme dans la méthodologie de l'innovation, sur la base de l'approche Agile. Ce livre à lire absolument réussit à mettre en pratique ce qu'il prêche - en ne se contentant pas de prêcher l'innovation mais en démontrant sa capacité d'innovation - et mérite d'être lu attentivement et digéré en profondeur.

-- Jeff Sutherland