Externalisation : Scrum Meilleures pratiques

L'externalisation est depuis longtemps un outil de réduction des coûts. Le Scrum modifie l'économie de l'externalisation et contribue à la constitution d'un solide dossier commercial en faveur du maintien du développement dans le pays d'origine. S'il est possible de multiplier par quatre la vitesse de production avec la qualité correspondante, pourquoi dépenser une fortune pour s'installer dans un pays où le coût de la main-d'œuvre n'est que de 70% inférieur ? Cependant, l'externalisation est une réalité de l'économie mondiale et les entreprises vont y recourir. Alors, si vous le faites, ne soyez pas nuls.

Équipes isolées: Dans cette configuration, l'équipe à distance présente les mêmes caractéristiques qu'une équipe Scrum fonctionnelle. Elle s'auto-organise, est autogérée par un Scrum Master et un Product Owner et dispose de toutes les compétences nécessaires pour livrer un produit à chaque Sprint. Ce qu'elle n'a pas, c'est un

avec le navire-mère.

Il existe de nombreux projets pour lesquels un modèle isolé peut être utilisé, mais si une partie de l'organisation doit se coordonner avec l'équipe isolée, cette configuration peut conduire à un désastre. L'isolement des équipes crée souvent des obstacles qui entraînent des contraintes, des retards et des bogues.

Équipes interfonctionnelles en réseau: Si la coordination du projet est nécessaire, un meilleur modèle est celui des équipes en réseau. Dans cette configuration, les équipes individuelles conservent leurs propres responsabilités, mais elles sont mises en réseau par le biais d'un Scrum de Scrum et travaillent à partir du même carnet de commandes. Cela signifie qu'un chef Product Owner se réunit aussi souvent que nécessaire avec les Scrum Masters des équipes distantes. En outre, tous les développeurs et concepteurs doivent être à l'aise pour parler avec les autres équipes afin d'assurer une intégration harmonieuse.

Équipes intégrées Scrum: Le meilleur modèle de distribution pour Scrum est d'intégrer des membres individuels de l'équipe dans plusieurs endroits. Les équipes Scrum intégrées travaillent à partir du même sprint et du même carnet de commandes. La meilleure pratique consiste à avoir environ la moitié de l'équipe dans un endroit et l'autre moitié dans un autre, de sorte qu'ils soient obligés de travailler ensemble à travers les fuseaux horaires et la géographie. Il est également important de permettre aux équipes de se former et de se ressouder comme des équipes colocalisées. Le fait de réunir les deux moitiés de l'équipe pendant les premiers sprints peut faciliter ce processus.

La distribution crée des problèmes de communication et de coordination, mais des réunions Daily Scrum bien conçues et des outils à large bande passante peuvent aider à combler le fossé de la communication. Au début, réunissez les équipes pour quelques sprints afin qu'elles trouvent un rythme, organisez de nombreuses vidéoconférences et utilisez des outils basés sur le cloud que l'ensemble de l'organisation sait utiliser.

L'utilisation de la bonne configuration et des bons outils peut réellement améliorer la productivité et la qualité du travail. Scrum Inc. a aidé un certain nombre d'organisations à obtenir d'excellents résultats avec des équipes distribuées. Toutefois, nous recommandons de ne recourir à l'externalisation que lorsque vous recherchez un ensemble de compétences qui n'est pas facilement disponible sur votre marché national ou si l'entreprise prévoit d'opérer sur le marché vers lequel elle externalise.